日信实业集成吊顶事业部(成功，从优秀员工做起)

2010年4月18日，日信实业集成吊顶事业部派出员工参加了聚成公司在杭州杭报集团举行的培训会。培训活动从早上9点开始，到下午17：20分左右结束。本次活动的主题是《成功——从优秀员工做起》，讲课老师为行业名师、聚成董事长于大成老师。

（聚成公司迎宾人员）

于老师从一个人的状态或态度说起，分别从“优秀员工的五大准则”、“优秀员工的四大核心”、“优秀员工的五大心态”等三大部分阐述了本次培训的主题。以“做工作就是做结果”为开端，于老师侃侃而谈，提出了“工作提前，自我退后”的主张，认为一流的工作态度就是“不把自己当回事，把自己的做的事当回事”，最后在动人心魄的“感恩洗礼”中结束了本次培训。

（聚成公司培训主持人）

于老师认为，一名优秀的员工应遵守五大准则：凡事负责任，凡事顾客至上，凡事高标准严要求，凡事积极主动，凡事团队第一。要求作为下属的员工要学会带着答案问问题，学会在克服困难中成长，学会排除干扰达成目标，总之永不放弃！

（聚成杭州分公司总经理）

于老师认为，一名优秀的员工应该站在客户的立场看市场，把客户的问题当做工作的主题，要始终坚持以超越客户期望的标注为工作的最高标准，并做团队最稀缺的人，从而使自身能力不断获得提升，最终达到优秀的境界。

（于大成老师上台演讲）

于老师提出，凡事要积极主动，别人为我做的事，我们要感恩；我为别人做什么事情，是应该的。始终带着危机感面对工作，以强大的凝聚力发挥团队作用。遇事沉默两分钟，把心情处理好，之后再以最佳状态处理事情。

（于老师与大家互动游戏）

于老师还提出，一名优秀的员工，应该懂得定位一个行业、一个地区乃至一项技能，具备一项绝招是成为稀缺成员的必要条件。同时，怀着最远大的使命，树立一个榜样，使自身不断变得优秀。

（听众人山人海）

同时，一名优秀的员工，在遵守五大准则和四大核心的基础上，要练就以事业为中心，懂得付出，不断学习，放眼未来，心怀感恩的心态。在细节上完善自身，做加分的事，说加心的话，不断变得优秀，不断走向成功。