集成吊顶称得上是建材业最有潜力的行业,经过了几十年的发展,成为了发展速度最快的子品类之一。展望2018年,整个行业前景一片大好,作为国家中流砥柱的支柱型产业,中国集成吊顶行业的消费市场也是保持着高速发展势头,并开始走向成熟。顶墙一体、全屋整装趋势的形成,标志着一个行业洗牌期的再次到来。
毋庸置疑,随着国人对于产品质量标准的提高,各大吊顶品牌想要获得消费者的亲睐,加强自身“内功”的修炼是关键。严把产品质量关,用更高的国际化质量标准衡量检验产品,唯有如此,才能在“百舸争流,不进则退”的市场竞争中奠定坚实的基础,从而逆流而上,抵达成功的彼岸。
扎实了产品质量,做好服务更是重中之重。消费者购买了产品,这只是服务的开始。工欲善其事,必先利其器,售后服务是给一个品牌赢得好口碑的绝佳机会。因此,吊顶企业应当建立通畅的沟通渠道以及完善的售后服务部门,只有信息沟通顺畅,服务跟进及时,才能建立快速的反应机制。“金杯银杯不如老百姓的口碑”,完善周到的售后服务能够给消费者留下好印象甚至能抓住潜在用户。
刚刚过去的2017年被认为是新零售元年,新零售揭开了线上线下商业融合共振的大幕。面对“新零售”的出现,吊顶企业更需抓住新的机会点。众所周知,吊顶产品如果单纯走线上,本身存在物流难解决、体验感差、价格难统一、品类本身不适合做等问题。但集成吊顶企业可以通过“新零售”,将线上线下完美结合起来,真正达到线上浏览,线下体验的过程,最终提升终端竞争力。
俗话说“良好的开端是成功的一半”,各大吊顶品牌想要在激烈的洗牌期站稳脚跟,想要消费者为你的产品买单,就必须注重质量、做好服务,并积极抓住新零售的东风,乘势而上,才能占领市场制高点!
文:中国集成吊顶网—范范
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