近年来，随着消费市场发生巨大转变，已往的产品和发展策略已越来越难以跟上新时代的步伐，不少企业都陷入增长放慢甚至出现负增长的境地。
与此同时，一些企业却通过优化产品结构、创新营销手段等方式，再次实现了跨越并且大踏步前行。
吉柏利顶墙集成，就是其中之一。
消费者越来越“懒”
以前做家居生意，有好的品牌，做好产品就可以了，如今，产品的同质化程度也越来越高，光做好产品已经完全不够了。
甚至光靠价格也不行，每家企业的促销力度都很大，而且是常态化促销，要争取客户好像只能靠服务了，对消费者来说，反正产品和价格相差不大，谁的服务让我更贴心，我就为谁买单。
吉柏利服务承诺落实到位
顶墙产品对销售和安装人员的专业度要求高，而且在正常使用前经过运输、安装等过程，中间环节多，难免出现问题。企业售后问题，服务承诺往往落实不到位。问题产生后消费者该找生产企业、运输安装人员还是经销商，在主体上界定不明确，常常发生相互推诿责任现象。此外购买产品时对于服务的范围和时间年限界定不清晰，保质、维修情况难界定。所以导致出现问题消费者只能自认倒霉，有苦难言。
（消费者对吉柏利顶墙集成的好评）
吉柏利表示“客户的笑容是吉柏利最好的代言”，一直致力于为用户提供最优质的产品与服务，以产品为核心不断升级、完善营销服务管理体系，来引导规范服务人员言谈举止，从而强化客户服务管理制度的执行。
今天的一点点成绩不能成为骄傲的理由，吉柏利顶墙集成一直坚信，只有消费者说你好的时候，才是真的好。
编辑：集成吊顶网—秋秋
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