定制时代，企业如何应对，你准备好了吗？

“定制”从服装行业到家居行业，以其满足消费者的个性化和专业服务的心理需求，已成为集成吊顶行业转型升级的突破口，也是家居行业的最大风口。

为什么“定制”成为家居行业的主流趋势？

目前80、90已成为消费的主流群体，年轻化的群体有其特殊性，他们更喜欢个性化的产品，拒绝大众化千篇一律，这一类消费者更加希望生活中融入自主创意和个人风格元素。“谁能抓住消费者需求，谁就能赢得未来”，满足消费者的个性化需求，是市场发展必然趋势。

不可否认的是，集成吊顶乃至整个家居行业，必然会有定制产品的半壁江山，定制时代已悄然来临！其实，“定制”是对企业提出了更高的要求，包括在产品研发、设计、管理、服务等各个细枝末节。面对全面到来的定制时代，企业必须做好以下几方面内容：

定制类产品必须以消费者需求为导向，所以企业在做定制类产品时前期必须进行充分的市场调研，结合当下的主流趋势、消费需求及习惯，推出符合潮流趋势的定制类新品。

同时，在销售中要充分与顾客沟通交流，可直接询问顾客对于装修的需求，也可通过顾客的穿着打扮、家装风格、社会地位等各个方面了解，打造符合客户需求的个性化定制方案。

定制时代，每个人对家装需求各不相同，有喜欢前卫时尚的，有喜欢传统经典的，也有喜欢个性混搭的···，这就要求企业提供的产品从单一化到多元化的拓展，可从产品尺寸、花色、风格、搭配等方面实现产品的丰富化。

越丰富的产品，消费者选择的空间更大，也更容易满足各个人群的需求。当然，现在也有很多集成吊顶企业推出专属定制服务。

由于定制需要根据消费者的喜好、家装风格等各方面进行专业化的个性定制，对着设计师要求相对更高，而很多经销商特别是小规模的门店有些没有设计师，有些设计师能力不足，这就要求企业为经销商提供强大的设计团队支持。

不管是集成吊顶还是家居定制都牵涉到测量、设计、安装等环节，产品定制也特别考验企业和门店的服务能力，尺寸不能出错，前期与业主沟通相当重要，个性化的产品对后期安装也有不同的要求，这就要求企业建立完善细致的服务体系。

在定制热潮下，众多品牌蜂拥而至，希望各企业理性看待，唯有提升自身实力才能从容应对激烈的竞争！

文：集成吊顶在线——燕子