吊顶行业关键字： 主动 开门 倒闭

相信我，我们所看到的以下这些悲观的预测并非夸大其词：每年刚开的吊顶专卖店多达半数的到明年年底时将不复存在。它们将只能成为其店主痛苦的回忆。它们将成为经营“失败”的实例。

当然，问题的关键在于“是什么因素导致这么多的店倒闭？”较差的地理位置？缺乏运营资金？店主缺乏经验？对市场需求的估计错误？

我将这些企业倒闭的原因归结为“被动性”。很多新店主只是被动地等着客户自动上门，而不是积极地走出去寻找商机！他们认为挂出一块招牌就足够了。

但实际并非如此。这只是在“被动”地开展业务。无论是新店，还是已经成立几年的老店，如果店主不采纳、适应和不断实施“主动”的业务策略，那么该店不可能存活太久。

你采取的是什么方式？主动还是被动？一种快速的分辨方法就是查一下你在过去一年中有意识地处理主动客户和被动客户业务的次数。你应该一直这样做，因为在拓展客户群方面你首先已经投入了大量资金，如果你能对其进行合理利用，那么它所带来的回报将超过你试图从新客户那里获得的回报。

下面我将为你证明这一点：记下你的10个最佳客户的名字。然后与他们一一取得联系（先通过电话，再发送跟进信），告诉他们你只是想让他们知道你多么重视与他们之间开展的业务。在你寄出跟进信一两个星期之后，再给这些客户发送一份邮件，为其提供一次性优惠产品或服务，或者允许其优先购买某些商品，或购买限量供应的商品，或者可以在涨价前购买商品。你甚至可以为其提供所有上述优惠条件。我预计，通过为你的最佳客户提供这种简单、充满关怀的“主动”措施，你的业务一定会得到突飞猛进的增长。