友邦吊顶的互联网思维：回归产品 回归用户价值

在瞬息万变的市场经济大潮中，在日新月异的消费需求面前，友邦集成吊顶，任岁月流逝此情不改的消费者口碑，理由是什么？友邦集成吊顶，成长为今天引领中国集成吊顶行业领导品牌，人们不禁要问：友邦何以在不到10年间，顺应市场需求而实现可持续发展，又何以受到消费者信赖而创下连续多年全国市场销量遥遥领先的业绩？如此受消费者信赖和厚爱的原因何在？

2014年3月22日，由国家统计局下属中国行业企业信息发布中心举办的第十八届全国市场销量领先品牌发布会在北京宣布，中国集成吊顶行业缔造者友邦再度获得“2013年度全国市场同类产品销售量、销售额、市场占有率第一名”称号，以无可争议的品牌实力三度蝉联“三冠王”销售桂冠。

作为中国集成吊顶行业领军品牌，作为集成吊顶行业首家A股上市企业，友邦长期在中国集成吊顶市场遥遥领先，并引领中国原创的民族品牌呈现出整体性的强势。在中国，如集成吊顶行业这般由中国创造（非舶来品）、并且受广大消费者如此厚爱的市场行业，屈指可数。

事实上，友邦销量领先的背后，是产品领先、用户价值领先的体现！而产品领先、用户价值领先恰恰是互联网思维的第一抓手！ 2004年，友邦以创新理念和技术，发明了集成吊顶，缔造了集成吊顶这个中国原创的行业，也改变了当时中国老百姓家居消费的格局。2005年，友邦将技术产业化，以顾客至上为目标，首创体验式专卖店模式。2009年，友邦推出光波取暖模块，解决了传统浴霸取暖不均、高光伤眼的难题，为消费者带来健康取暖新体验。2010年，友邦原创推出集成吊顶阳台系，极大的改变了传统阳台潮湿霉变、夏天气闷，梅雨季难干衣的现状。 2013年，友邦推出了全饰界风格系集成吊顶，把握了消费者最主流的整体性家装需求，把每一种经久不衰的美感完美融入到产品中，带来恒久经典的美学体验…… 从2004到2014，从一个颠覆性的创意发端到消费者如此受信赖的品牌，从发明集成吊顶到改变消费者家居生活格局，友邦集成吊顶，一直用持续创新书写着“用户价值领先”的品牌之路。

“关于友邦为何能在十年间持续不断的发展，为何如此受消费者信赖，总结起来可以说是八个字、两句话，就是‘重新定义、突破边界’这个八字真言。”作为行业领军品牌的总设计师——友邦董事长时沈祥先生用这八个字诠释为何友邦如此受消费者信赖的原因。

“友邦一直在突出用户价值，用户需要什么，我们为他打造什么，用户还没想到的，我们提前为他解决。怎么做到这点，就需要我们不断重新定义、突破边界。”董事长时沈祥先生对“用户价值领先”有独特的理解。

事实上，确实如此，友邦永远在让顾客惊叹：原来集成吊顶还可以这样！这就是我一直需要却没找到的！

为什么要在吊顶完成了再挖个洞装浴霸、装换气扇？为什么吊顶要和电器分开设计、分别安装，还不同风格、奇丑无比？当有这样的用户质疑时，友邦通过重新定义、突破边界，发明了集成吊顶。

为什么取暖一定要用刺眼甚至会伤害小孩眼睛的取暖灯泡？当发现这样的用户安全事故时，友邦通过重新定义、突破边界，发明了光波取暖模块，解决了取暖不伤眼问题。

为什么阳台晾衣服只能有两个晾衣杆、只能靠自然空气流动？为什么不能通过加速空气流动，来加速衣服晾干？当看到这样的传统阳台现状后，友邦通过重新定义、突破边界，发明了阳台集成吊顶。

为什么集成吊顶只能是造型感贫乏、隔热隔音效果都一般的金属铝板？当看到这样材质的不足之处后，友邦通过重新定义、突破边界，发明了保温隔热安全系数高的高分子泊系列集成吊顶。

不断的重新定义用户的价值，不断的突破行业传统的边界，这就是友邦用户价值持续领先的原因所在。