文__提笔就老
天气暖和的日子里,敞篷车的销量会变好。国芝加哥大学布斯商学院教授德文·波普和他的同事研究发现,天气好的时候,人们喜欢将现有的需求和未来的美好期待混淆起来,就像饿着肚子去逛超市,常常会买下自己并不需要的东西。心理学家将这一现象称作“预测偏差”。
还有数据分析显示,平均气温上升20摄氏度时跑车销量会比低温时高出8.5%,通过对比5月与11月的数据,也印证了这个结论。另一方面,当日平均气温超过年平均气温20摄氏度以上,销量则趋于下滑。分析指出高于年平均气温16摄氏度的天气与晴天对消费有着相同的激励作用。
这种类似的情况在面包的销售中也有影响。虽然还未有机构专门对集成吊顶做出研究,但天气的因素同样也会对集成吊顶的销售产生影响。
设想这样一个场景,户外下着瓢泼大雨,这是有位女顾客带着孩子匆忙进了店,这时终端门店内的销售员可以做什么?
如果这时候递上一包纸巾、两杯白开水,再邀请他们进店参观——一次成功的情感营销就完成了一大半,接着时不时地为他们介绍一下产品和品牌资讯,这时消费者的心防已经完全放下,很容易就对品牌形成一种良好的、深刻的印象。
或者在下雨天,终端店面还可以走“实名制借伞”的公益便民策略。收集到顾客信息的同时在顾客心中也留下了好印象,并且会在很大程度上吸引到顾客进店参观。
揭开天气影响的外衣,内含着情感营销的实质内涵。
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