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浅谈外力在吊顶企业中的应用

2008-03-03 17:5615415次浏览
“君子生非异也,善假于物也。”在市场经济高度发达的时代,在商业分工越来越明确的今天,企业的经营绝对不是闭门造车,越来越多的企业开始借助外力实现企业的提升,外力成为众多企业不可回避、不容忽视的话题。

吊顶企业对外力的使用已经走过了一段艰难的过程,个中滋味即便亲历者也可能无法洞悉。然而吊顶企业究竟需要什么样的外力,吊顶企业如何使用外力,这诸多的问题并没有随着外力模式的普及而沉淀出明确的答案。在吊顶行业里,外力所到之处,通常是惊艳与叹息共存,成功与失败难料。外力――“这朵带刺的玫瑰”,正在成为一些吊顶企业的难言之隐。

企业需要外力的原因

吊顶企业由于历史和行业特殊性的原因,对外力需求在逐步扩大,这是不可避免的过程,也是产业发展的必然之路。吊顶产业是典型的新兴产业,尤其对于集成吊顶行业来说它更是个新兴产业。大部分企业脱胎于作坊式的简单模式,逐步发展成为私营、民营企业,可以说一直是在主流经济的边缘发展。他们对人才的吸引力自然不高,行业中的各类专业人才资源相对比较匮乏。在产业高速发展的状况下,企业的经营管理、品牌的建设传播、产品的设计生产、市场的开拓培育,方方面面对人才需求的缺口正在逐步扩大,而人才的培养需要相当长的周期和高昂的成本,这也是吊顶产业对外力需求的根本原因。

吊顶产业作为新兴产业,在人才、技术、营销、管理等多方面资源的相对不足和产业、企业高速发展之间存在的巨大反差,正严重束缚着产业前进的步伐。从现实的角度看,借助外力无疑是快速有效的方法,它能在短时间内为企业打开困局。目前,越来越多的吊顶企业感觉到了自身智慧和人才资源的不足,于是把希望寄托在第三方的智慧――外力上。

外力的介入,可以比较系统、快速、规范地为企业带来相对完整的解决方案,再配以内部力量的操作和执行,能够在很大程度上解决企业自身无法发现或难以解决的问题,为企业的发展铺平道路。

吊顶企业需要什么样的外力?

在借用外力的实践中,在许多业内企业的记忆中是充满血泪与教训的。外力,对于吊顶企业有时候更像是一把双刃剑,那么,究竟吊顶企业需要什么样的外力呢?吊顶行业有其特殊性,在其他领域呼风唤雨的外力到了吊顶领域可能会步履艰难。吊顶企业对此应该有清醒的认识,关键要看外力在吊顶相关领域的资质和经历,不要被名声的光环所蒙蔽,盲目迷信知名外力的结果可能是浪费资源,最终得不偿失。

在社会分工逐渐细化的年代,专业的外力往往更有战斗力。

所谓“术业有专攻”,外力自然也会有自己的杀手锏,在专属领域拥有绝对优势。有的外力宣称无所不能,能提供一揽子的解决方案。这类“万金油”式的外力,多数可能是样样稀松的主儿,企业不可盲信,外力也应专业才好。

对于品牌管理者而言,选择外力与其说是对外力的考察和审视,倒不如说是对企业自身和品牌的全方位审视。这个工作通常被企业所忽略。客观来讲,吊顶企业大多处在企业的高速膨胀期,处于不成熟、不稳定的成长阶段。企业的提升和发展需要循序渐进,不可冒进,需要从基础做起,不可拔苗助长。

企业要有主心骨,自行确定重点问题与预期目标,明确借用外力要解决什么样的问题。企业确定了问题和目标之后,在选择外力时要主动出击,不能坐等,否则往往会失去主动,甚至于可能无法发现真正急需解决的问题。

循序渐进、量力而行、准确定位、适用为佳是现阶段吊顶企业寻求外力应该遵循的一个准则。

吊顶企业用外力的误区

吊顶企业与外力在合作中常常出现外力对企业不适应、合作效果不理想等情况,双方甚至合作不愉快,导致关系破裂。究其根本原因,往往不是企业要求高,或者外力水平差,大多是具体操作和应用层面的小问题造成的。这种“排异反应”的出现,外力和企业都应负一定的责任。

很多企业认为把外力请进来就万事大吉了。企业花了钱,再有什么问题,统统抛给外力就行,若解决不了,就是外力水平不够。其实外力进入企业,外力的应用才刚刚开始,留给企业做的事,还是远远要比外力多。

外力在企业中实际可能操作的幅度比企业想象得要小得多,“内力为本、外力为用”的格局是根本,但两者之间的关系最容易被忽视,也最容易产生问题。

误区一:外力淘汰内力

外力进入,内力往往就被闲置起来,这是多数企业在应用外力过程中出现的普遍现象。内力开始是对外力存在“生理排斥”,有什么问题和棘手事件,赌气似的一股脑丢给外力,自己在一边坐享其成或者看外力的热闹。久而久之,内力的思考和行动能力逐步退化,慢慢演变为生理依赖,外力就这样淘汰了内力。

误区二:外力控制内力

外力,说到底终究是外人,内力才是企业永远的财富和力量的源泉。外力的存在是给内力做智力支持和参考,内力在所有的问题中都应该拥有决定权。内外力各有优势,内力是根本,更了解企业状况,拥有外力无法替代的作用。有的企业,外力的进入,通过各种常规、非常规的方式,迅速同化了内力,使内力在很大程度上跟着外力走,成了外力的附属品和扩音器。外力控制内力有多危险,在这里无须赘言。

误区三:外力不见内力

有的企业把外力和内力隔离,试图造成两套系统独立运行的局面。这样往往使内外脑剥离,无法形成良性的互动。外力缺少深入企业的途径,内力无法感受外力的活力,难以达到最佳效果,内力和外力脱离之后,外力、内力应用的良性流程链就断裂了,最后在合作中难免产生摩擦,很有可能导致不欢而散。

误区四:外力屈从内力

有的企业在使用外力的过程中,不断否定外力的方案,要求外力向自己的思路靠拢,或者喜欢听顺耳的建议和思路。内力的这种做法无论是出于自我保护还是责任心,都影响甚至歪曲了外力的功能,让外力无法真正发挥作用,甚至产生为外力生存的土壤。

结果外力在强势的内力面前,要么形同虚设,要么寸步难行,要么亦步亦趋投其所好,作用难免要大打折扣。当然这其中也有主动“示弱”的外力,通过讨好内力来获得生存的机会。毫无疑问,这种外力多半是投机性的,相当危险。

那么,吊顶企业究竟应该怎样用好外力,实现外力价值的最大化呢?

1.要明确应用外力的范围,保证外力的注意焦点和着力点

外力的作用在引进之后很容易泛化,造成焦点模糊,因为企业要追求效益最大化,总想让外力发挥更多的作用,结果造成外力定位不准,难以形成力量焦点。精力分散的结果就是效果和效率难尽如人意。此外,企业也要明确自己的优势部分,对这部分要学会坚持,不能轻易动摇。比如,在企业文化方面,企业核心价值观等无形资产是企业积累的独特元素,不能轻易让外力改变,伤了企业的命门。

2.要让外力进入,成为企业“内部”人

外力大多是向专家咨询,给人的印象是坐而论道。虽然经验丰富,但对企业的资源状况和问题所在难以有准确的把握。企业最需要的恰恰是针对现实问题的解决方案和资源整合,这一直是外力和企业双方努力弥补却始终难以完美解决的问题。

企业要给外力进入企业的机会,让外力多参与公司的经营活动、会议座谈、策略制定,甚至日常活动等。让外力逐渐适应企业的生态环境,逐步了解企业的实际经营状况,直观感受企业的问题所在,直接参与操作层面。这样有助于外力将经验和理论与企业实际资源进行整合,产生最有效的“化学反应”。

3.要让外力和内力形成良好的互动

外力和内力之间的关系,无疑是让企业最难处理的,这也往往直接决定引进外力的成败,重要性毋庸置疑。

企业引进外力除了解决实际问题,更重要的是通过外力刺激内力,最终实现内力的成长,这样才算是最理想的效果。然而大部分企业难以达成这样的效果,非常可惜。原因在于内力一般会对外力产生本能的敬畏感和忌妒心,然后是下意识的产生距离,或者排斥、压制外力,这都会影响外力的作用,更无法实现内、外脑之间的良性互动和资源整合。

企业要创造内力和外力接触的机会,逐步消除外力给内力造成的神秘感和疏离感,增强内力的信心。要鼓励内力向外力学习,企业可以设立专门的团队,挑选有潜质的员工组成接待组,负责与外力的对接工作,或者与外力一起成立项目小组,一方面可以为外力的工作提供有益的补充,扫除工作中的障碍,充分发挥外力的作用;另一方面可以使员工了解外力、学习外力,最终实现员工自身素质的提升,用外力这个“干细胞”实现企业自身的造血功能。

如果说外力介入企业的经营发展是历史的必然,那么吊顶企业引进外力之路才刚刚开始。可以肯定的是,吊顶企业对外力的需求将延续相当长的时间。在未来的实践中,吊顶企业将慢慢成熟,外力也将在吊顶行业的发展中发挥更大的作用。

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