终端很多销售人员,都对价格问题比较忧虑,因为客户总是不停的挑剔产品价格。其实,之所以客户会因为价格而不购买,只有两种可能:
一是确实没有对等的消费能力;
二是有消费能力,只是觉得你的产品并不值这个价格
EXPENSIVE
CHEAP
贵与便宜,对客户来讲,是个相对的概念。每个客户的心目中,都有一个“心理帐户”,贵与便宜在客户的心理帐户中,是可以自由转换的。
接下来H老师就根据终端遇到的实际问题,来跟大家总结一下报价问题~
01
价格的介绍顺序:先价值后价格
许多导购经常犯的一个错误,就是在客户问到高端产品价格的时候,第一时间不假思索的就告诉顾客,这就大错特错了。
首先,一定要先把自己产品的优势、核心卖点、给顾客带来的利益点充分介绍清楚之后,判断出顾客是否有购买意向,再最后说出价格,才顺理成章,水到渠成。
如果顾客不了解你的产品,你的产品又标价很高,客户肯定会嫌贵。对客户来讲,他们最容易感知和判断的就是产品的价格,所以他们关心价格。
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