得尔嘉国际电气年报

得尔嘉（DERCA）电气中国以连续多个月快速增长的销售业绩再次证明了“derca”在中国市场的强大品牌号召力，前 11 个月销量同比增长 51 %，领跑奢华吊顶市场的增长，其中天逸、君临系列于去年同期相比翻了 3 倍，顶级豪华原装进口系列增长近 20 %，今年上市的全新赛玛特系列的表现也十分优异。得尔嘉电气能够持续表现出如此强劲的销售增长得益于在中国市场所实施的积极的品牌战略、成功的产品策略以及尊贵的用户服务。

积极的品牌策略

得尔嘉品牌趋向年轻化，充满激情和活力，已经成功吸引了一批年轻社会精英的认可。从天逸、君临、赛玛特等豪华产品的推出，在阿里巴巴、慧聪等专业商务平台的推广从未间断，到Google、百度等搜索引擎的链接投放等一系列推广措施，见证了得尔嘉积极的品牌策略，不断进取。

· 创新进取：得尔嘉电气一直引领着家装、工程装修界安全和环保技术的发展。安全方面我们的远景目标是：以欧标为基准，制定中国市场新的执行标准，将安全理念突破中国国家标准。为了实现这一目标，得尔嘉国际电气公司致力于创新预防式安全技术的发展并取得积极成效。所有发热型产品配备智能过热保护系统，甚至连基本照明系统（豪华型）都配备智能安全保护措施，确保用户的绝对安全。

作为一个有责任心的企业公民，得尔嘉电气在节能环保领域同样积极努力并处在翘楚地位。得尔嘉电气的环保目标是：从设计制造-物流配送-使用各环节做到零排放的终极目标( M-S-U TowardsZero )，尽管这个目标会导致企业成本大幅增加，但是得尔嘉有信心以精确的管理手段内部消化，而不会将成本转嫁给我们尊贵的用户，为此得尔嘉将推出多项环保科技。2010年元旦投放市场的富氧碳环保工业板就是得尔嘉环保领先的例证：无气味，无污染，无毒害。

· 品味涵养：对于中国创新进取的社会精英而言，得尔嘉电气彰而不显、富有品位的形象与他们低调、谦逊、务实的人生态度契合。作为得尔嘉的尊贵用户，他们懂得生活的真正意义所在，关注产品的内在品质，选择得尔嘉对于他们而言并不是炫耀财富的象征，而是对生活品质的追求，对社会责任的承担。他们在自我前进中，也在推动社会的进步与发展。相信随着市场的不断成熟，这样的价值观将会等到更多人的认可与欣赏。

成功的产品策略

尊贵的服务是得尔嘉对中国客户的承诺

随着经济的高速发展，未来有越来越多的富裕家庭出现于二、三级城市。得尔嘉电气中国着力强化经销商网络建设，并为客户提供更及时、优质、专业的服务。到目前为止，得尔嘉在中国的专卖店已经发展到132家，覆盖全国101个城市，在各区域市场为尊贵的用户提供优质产品与服务。

厚重的企业文化，厚道的人文精神一直是得尔嘉百年的精髓，尊贵的3A服务是得尔嘉电气对中国客户的承诺。得尔嘉第一个在中国吊顶市场推出了 OIC（our important costume）系列两年免费保养的顶级售后服务体系。为了销售服务的便利性，让更多的客户可以享受到得尔嘉的产品和服务，得尔嘉将更为积极的建立销售服务体系，在重大节假日推出各种促销活动。

立足中国，不断向前，谋求更大的发展

已经取得的辉煌成就是下一步发展的开始，得尔嘉电气将在此基础上继续积极进取，追求更大的发展成就。同时开展更多的市场活动。秉承百年的辉煌历史和积极主动的商业战略，得尔嘉电气将会在激烈的市场竞争中拥有可持续发展的美好未来。