宝仕龙“谋事在人，成事在天”山东区域培训会议圆满落幕

"谋事在人，成事在天"这句成语告诉我们，我们在做事情的时候，一定要学会正确对待，正确处理人与事物，过程与结果的关系。须知其来有自，乐天努力才可事可天成！

宝仕龙全景顶山东区域经销商培训会议，于11月4日在山东龙口圆满落幕，来自山东区域数十位经销商和团队成员，同宝仕龙商学院的讲师YOUKI一起顺利的完成了为期两天的培训会议。

会议主要围绕宝仕龙产品基础知识、门店销售服务流程、如何做好电话营销三大主题展开，从实战角度出发，帮助提高宝仕龙终端门店运营管理能力，下面就由小编与大家共同分享一下：

一、产品基础知识

如今，集成吊顶板材质量越来越好，使用年限也变长了，一旦选用就必须天天“面对”，因此集成吊顶的产品购买消费行为非常谨慎，只有“专业的意见”才能有效的打动终端顾客的心。会议中YOUKI老师特别强调，由于集成吊顶消费的特殊性，决定了终端营销必须要具有极高的专业性。因此，专业、系统的学习集成吊顶“产品”知识，是进行终端（门店）销售的最基础最重要的工作。借着此次机会YOUKI老师针对宝仕龙产品基础知识给大家做了重点解说，相信参会人员经过专业的培训，对我们宝仕龙产品知识有了更深刻的认识与理解。

二、门店销售服务流程

门店销售服务流程除了推行标准服务硬性的规则，同时也需要注意软性要求的提升。宝仕龙深刻认知，服务是态度、动作、价值观和修养的体现，应以人为本。服务是充满的生命力的，宝仕龙在门店及服务人员的培养方面一直注重提升服务所蕴含的“神”，而不是将服务停留在表现。宝仕龙坚信只有具备统一化、有序化、合理化、形神兼备的门店标准化服务流程，通过微笑服务、文明服务、诚信服务必定能使门店在市场竞争中取得优势地位。

三、如何做电话营销

“与不正确的人对话就是在浪费时间和金钱”这是电话销售永恒不变的真理。如果电话销售人员在销售过程中始终在和不正确的人在对话，即使你其他方面做的很到位，你也不会有好的业绩。正因如此，宝仕龙在电话营销方面也是下足功夫，对全国门店经销商进行专业的电话销售技能培训。YOUKI老师在此次山东区域培训会上也例举了多个案例，层层解剖，教大家如何应对在电话营销中出现的问题和突发状况。相信经过不断的学习实践，大家都会得到进一步成长。