我能：终端营销团队如何构建

近来发现，有些终端经销商所组建的营销团队很不规范，对人员的招聘和管理也很不在行，这直接造成了终端运营销售不佳和消费者对于终端甚至该品牌生产厂家的抱怨和不满。这个问题使得很多经销商和终端管理者头疼不已。我个人认为，要把终端销售做好，必须要做好终端营销团队的构建，这不仅需要经销商在这方面多花心思，还需要生产厂家的帮助，才能实现双赢。

要做好终端营销团队的构建，需做好以下几方面的工作：

一、营销团队宏观规划：作为终端经销商必须确定自己需要多少人和需要什么样的人，这要根据自己的经销实力和销售目标来确定，并且在招聘人员的过程中要始终牢记一句话：“不要最好的，只要最合适的！”更不要以文凭高低和工作经验多少来做最终决断，导致一叶障目，不见泰山。在组建营销团队时，注重不同性别和年龄的搭配，使团队在稳定的前提下充满激情与活力。

二、营销团队技能培训：终端团队人员与消费者接触最频繁，所以要不断对员工进行技能培训，以提高人员素质。之前我看过也亲身参与过许多的销售培训，得出的体验是除了能够初步了解该产品的知识外一无所获。所以，我个人认为，要对员工进行培训，就必须做到全面细致。培训一次要能看到成果，“形式主义”只能是对资源的白白浪费。培训内容可包括管理技能、销售技能、解说技能、服务技能、客户开拓技能等相关工作技能，以及对销售礼仪和团队精神的培训，并且还需对员工进行必要的心理引导，使之锤炼成强悍的一线实战团队。

三、营销团队管理：许多终端经销商曾经抱怨：“我花大价钱把人员培训好了，结果没出3个月，人员带着客户跳槽了。”这个问题就说明，终端经销商对营销团队人员不够重视，留不住人。究其根源，还是对终端营销团队缺乏科学的管理。终端经销商除了要根据规定进行硬性管理外，还要注重对人员的人性化管理，比如开展业绩竞赛，在物质和精神两方面对员工进行肯定；终端管理者经常同终端团队人员一起工作或吃饭，与一线人员打成一片；建立员工和员工父母的生日卡，在其生日时送上你的祝福等方法。我相信，如果终端销售商能做到这些，你的员工不会傻到离开你。

只有建立这样一支强悍的营销队伍，才能使经销商的整体销售实现质的飞跃。

我能——全心全意爱家人