此次售后服务月活动中第一个发来活动照片的是无锡店。据沈经理介绍,接到总部活动通知后,第一时间就组织了团队对店面进行了布置:悬挂条幅,装饰气球,悬挂吊旗,店面形象焕然一新。为本次售后服务月的开展做好准备,同时从现有人员中组建了一支售后服务小分队,包括回访专员,维护清洁工,业务员等,专门负责此次售后服务活动。
活动开展之初,老客户的反应都非常好,非常配合本次活动,也认同宝仕龙的这一举措。沈经理强调,现在是市场的淡季,大家一般很少用到取暖等设备,又临夏季的到来,线路更需要检测,宝仕龙的这次活动,得到了很多老客户的好评。目前已预约上门维护、清理的客户已经有几十户了。
针对预约用户多,服务人员少等问题,沈经理表示,会想方设法解决所面临的问题,认真做好此次活动,保质保量的完成任务。力争让每一位宝仕龙的老客户都享受到我们的贴心服务。
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