时代家人故事（一）

现代社会给女人提供了越来越多的机会，在很多行业领域，女人的能力也丝毫不逊色于男人。但是成功的前提，是自身具备成功的素质：出色的专业知识，冷静的头脑、缜密的分析、掌控形势的魄力、令人信服的处事方式、机敏迅捷的反应、以及保护自己的睿智。

在时代众多的经销商中，有这么一位出色、干练的女强人，她就是成都经销商——穆会英女士。巾帼不让须眉，红颜更胜儿郎。 她有着小女人的爱好：爱逛街爱购物，精致自己的生活。同时她也有着商业精英的干练、敏锐，能嗅到市场先机，抢占投资高地。

2003年，她认识了时代1+1，成为时代家人。经过16年的努力，她用自己的能干征服了成都地区消费者，成为时代经销商中分销商多的一员！

那么，这位优秀的女强人是怎么经营好一家专卖店的呢？此次小编特地对其进行了采访，她会告诉我们如何经营好一家专卖店！

提问：穆总你好，首先介绍一下您的专卖店吧！

答：云时代成都店位于西南大的建材市场成都富森美家居建材馆A5147号，店内实际面积150㎡，主营云时代钛空板+扣板+电器，店内主打钛空板集成墙顶，目前钛空板销量占比65%，扣板占比35%。

店内以团队模式营运（店长、设计师、销售员、拦截员、装饰公司和工程开发），配备专业的安装团队和售后服务团队，我们还拥有设计团队。

专卖店每月都参与商场品牌联盟促销活动。并有专业的运营团队开发渠道。我们搭建了招商平台，借助招商推广平台来发展更多的分销商。

提问：投资一家专卖店需要考虑很多因素，成功开起一家专卖店更要花费十足的精力。那么您觉得开好一家专卖店的重要因素有哪些？

答：我觉得首先要有绝对好的产品，还有一定的经济实力和团队组织能力。并且在好的建材市场选在黄金口岸和要有一定的面积，还有资源整合能力和经营管理能力。

提问：一个成功的专卖店肯定有一个成功的理念，那么您一直秉承的经营理念是什么，它为团队的发展带来了什么？

答：我们可以为团队创造一个梦想，然后规划实现团队共赢目标，给员工提供学习、成长、晋升的机会。让团队在一个健康快乐的环境中工作，并且与团队共赢发展，实现个人目标。让团队以感恩心态面对工作和生活。

提问：如今，售后服务也是消费者选择商品的一大考虑因素。那么您在专卖店售后服务上做出过哪些努力？

答：我们专卖店高薪聘请专业优秀的安装队伍和专业售后服务团队，然后对公司产品不定期学习研究，有问题的提前做好预案及解决方案。为了赢得市场，赢得品牌口碑，以客户满意为宗旨。做到定期回访老客服，赠送相应的礼品回报老客户来带动新客户。

提问：您觉得集成家居行业未来发展趋向是怎么样的，公司和专卖店分别还需要做哪些事情？

答：针对传统装修存在诸多繁琐问题，集成家居是符合市场发展趋势。主流消费群体喜欢简单、环保、健康、快捷、高效、放心的装修。目前公司产品缺货是严重问题，严重制约了市场的发展。而且品牌设计、包装、推广，宣传还需要加强完善，网络建设要及时完善。公司还可以加强我们商家的专业产品培训和销售培训。

我们专卖店也在努力，在北富森商场随时做好店面调整工作，并且计划好了进入南富森商场。

外柔内刚，坚韧不拔！作为时代出色的女性经销商，她告诉我们更要勤奋努力，不断提升自己，学得一身好本领！感谢成都穆姐为我们带来的对专卖店、对市场的独到见解。

每一个经销商都是时代发展中闪亮的一颗星，他们或沉稳、或果断、或豪爽、或热情，他们组成了时代市场中的利剑，为时代披荆斩棘，乘风破浪！