艾格木丨以好产品赋能好房子

‍什么是真正的好房子？不同时代有不同的解释。

小时候，房子只是用来遮风挡雨的港湾，是筒子楼楼道里厨房的柴米油盐，也是一家三代挤在一起的抬头不见低头见。

长大后，房子有了阳台，有了飘窗，有三室两厅，也有南北通透……面积越住越大，房间越住越多，“好房子”除了空间结构上更加复杂，还被赋予了更多精神层面的意义：要有场景，要有情绪，也要有生活。

作为与房地产下游家居行业的关键品类，建材企业应该如何赋能“好房子”？

答案十分简单朴实：做好产品！

答案简单朴实，内涵却极为丰富。什么样的装修产品才是能赋能“好房子”的好产品？

艾格木认为，“好房子”对于建材产品品质有着更高的要求，能匹配这种新需求的品牌及产品必须做到三点：能提供一站式整体解决方案、能赢得客户自发相传的口碑、能做到标准化的安装交付，这也是艾格木铭记在心的宗旨。

什么是整体解决方案？

当很多护墙板品牌还在探索单个空间方案串联时，艾格木已经悄然延伸——围绕背景墙产品核心，在环保性能和时尚风格统一的基础上，不仅能提供所有空间包括墙、柜、门等产品，还能提供同材质、同风格的配件产品。这些都是艾格木研发工程师一个个开模打造的。

延展产品还有一关键原因——艾格木希望把艾格木护墙板这种更环保的材质应用到更广泛的领域。基于此，艾格木提供一站式整体解决方案不仅是品类的延展，还有环保功能的升级，让“一站式解决方案”更深入地满足消费的新需求。

有了内涵丰富、性能更环保的艾格木一站式整体解决方案做基础，接下来要做的就是赢得客户的口碑，而且是“客户自发相传的口碑”。靠简单的广告营销是无法打动客户的“芳心”的，让“客户自发相传”没有捷径，只有让客户真心地认可品牌，“和客户做朋友”才能实现。

卖产品不是简单的卖产品，是要能够站在客户的角度上，为他们思考，什么样的产品更适合他们。如果只追求订单的金额，那只是一次性的买卖，但如果能像对朋友一样对客户，客户也会以真心待你，那就是长久的买卖。

以真诚待客户，客户也会回以真诚。

口碑相传也正给艾格木带来更多的新客户，据统计，江苏2023年的零售订单中，转介绍的订单高达30%，随着“客户朋友”越交越多，这个数据还将继续增加。

能“和客户做朋友”赢得口碑的关键，除了好的方案好的产品品质，还得有好的交付。做到标准化的安装交付，是艾格木打造“好产品”的另一个重中之重。

艾格木研发生产3.0的全自动生产环境

艾格木的产品矩阵非常丰富，安装工艺也在不断更新、升级。公司也会定期组织培训，与门店销售人员一同解决产品在落地安装中出现的难题，在培训和实战中不断与时俱进地提升交付能力。很多同行解决不了的异型，艾格木都能解决。如果说提供解决方案是对客户的承诺，那么标准化的安装交付就是对承诺的践行，也是赢得客户口碑的关键所在。

艾格木将继续升级“好产品”的环保品质，赋予“好产品”更多用户价值，用“好产品”赋能“好房子”住宅新标准，为助力消费者提升生活品质而继续探索、务实奋进。

编辑：集成吊顶在线——欣欣