陈刚：满足消费者需求的品牌终端塑造

因为一个行业的发展必须要与时俱进，然后一个行业不是说满足消费者的需求，本身作为一个品牌来讲，是要不断的制造新的产品，在市场调研的基础上，不断的来研发新产品，来创造一种消费者的需求。

前言：

2011年6月20日、21日、22日，由搜房网等媒体组成的记者团，一同走访了集成吊顶行业主要品牌企业，其中集成吊顶行业联合推荐品牌倍受记者团的关注。这些企业是集成吊顶行业内具有一定代表力的品牌企业，他们在集成吊顶行业内深耕多年，对于集成吊顶行业的发展做出了自己的贡献。

采访嘉宾：浙江来斯奥电气有限公司副总经理陈刚

【搜房家居网】：陈总您好，首先非常感谢您接受我们搜房网的采访，能不能先跟我们网友打个招呼呢？

【陈刚】：各位网友，大家好。

【搜房家居网】：陈总，能不能先跟我们网友介绍一下来斯奥电气这个吊顶的基本情况呢？

【陈刚】：好的，其实来斯奥我们这个企业呢，要说集成吊顶的话，先从我们的企业说起，来斯奥成立于1986年，到目的为止，企业已经走过了25个年头。可以说是我们王店这个小家电行业历史最悠久，沉淀最深厚的一个企业，那么我们在早一些时候，企业主要是以电气加工为主，我们帮这个行业无数的大品牌做过很多幕后的工作，包括TCL，包括浙江的奥普等等的企业，那么我们在前期，从生产到技术，研发的方面，我们有一个比较深的提炼之后，那么我们在2006年正式进入集成吊顶的行业，进入集成吊顶行业五个年头以来，我们在品牌建设方面也做了大量的工作，也取得了一些成绩。比如说我们在2006年的时候，第一年获得中国吊顶十大品牌，然后在2007年的时候，来斯奥这个品牌，获得中国驰名商标，在2008年，我们整个浙江来斯奥电气有限公司，被评为过程高新技术企业。在2010年的时候，来斯奥名列浙江品牌，在整个行业中获得浙江名牌的一个是杭州奥普，一个是来斯奥这个品牌。所以我们在品牌发展的道路上，取得一些不菲的成绩的。那么接下来我们作为来斯奥品牌来讲，现在企业由生产型企业，我们往品牌企业进行一个转型，需要我们在品牌的一个塑造，终端的线上，产品技术的研发方面，需要更上一层楼。

【搜房家居网】：您刚才也介绍我们企业的一个发展的情况，那我们企业从06天开始做集成吊顶，到现在有五六个年头，我们也知道这个吊顶的行业，其实重复化的产品比较多，我们企业是怎么样做到推陈出新，然后做到跟其他品牌也一些差异化的这种表现呢？

【陈刚】：因为一个行业的发展必须要与时俱进，然后一个行业不是说满足消费者的需求，本身作为一个品牌来讲，是要不断的制造新的产品，在市场调研的基础上，不断的来研发新产品，来创造一种消费者的需求。所以这几年来，企业在品牌建设方面，在产品的角度来讲，我们做了很多的工作。那么每年我们公司都会拿出一部分的销售额，作为我们产品的研发的专项基金，比如说针对目前的一个情况，那么在2011年，我们在今年五月份推出了独具来斯奥风格的一个产品，两大系列，一个是我们348的，一个中式风格的产品，还有一个是450的产品，这两个产品的推出来的话，应该是讲我们通过了一年的市场的调研，消费者对未来产品的一个走向，那么我们请专业的设计公司，再结合我们市场调研的基础上，我们推出来。那推出这个新品以来，这两个月投放市场以来，基本上在我们80%的终端，都得到的一个展示和拥有，也受到的经销商和我们消费者的好评。那么接下来的话，为了满足消费者更进一步的需求，我们在做好现有新品的推广的基础上，跟杭州的设计公司合作，为明年的一个新品开始做筹备了。因为现在你企业要立于不败之地，不断的去得到市场的认同，那么你就必须要主动出击，推陈出新。特别是现在低价产品，劣质产品越来越多的情况下，可以说这个行业有一点鱼龙混杂。消费这分不清楚，这个时候如果大家做同质化的产品，企业最后的归宿肯定是不好的，所以这个时候我们必须要主动去创新。

【搜房家居网】：您刚才讲了我们产品在创新，在了解消费者需求这方面做了很多的工作，那么您能不能详细的介绍一下我们的产品线呢？

【陈刚】：这个没问题。目前我们公司的产品线可以分为两个部分，一个部分我们是为了满足我们普通消费者这种需求的产品，这种产品我们就是一种比较朴实的风格的产品，这个产品我们把它定价定的相对性价比很高，这种产品比如说我们在跟行业有一定同质的产品，除了我们拥有我们自身的自然优势之外，我们也运用我们价格的优势，我们来斯奥这个品牌，推出这么一个高性价比产品的话，实际上是满足消费者对集成吊顶的需求，但是同时作为一个品牌来讲，必须有自己风格化的产品，所以我们风格化的产品就是一个中高定位，这样我们能够满足一部分高端消费者对于奢侈吊顶的一个需求，大概分为两大类。

【搜房家居网】：刚才您也讲了，我们在明年会有一个新品这样的计划，能不能讲一下这个计划的具体内容呢？

【陈刚】：今天我们推出了348和450两个大品类，这两个大品类的话，实际上具有很明显的中式和欧式的风格，它的颜色也比较重一些。但是我们很多消费者，很多经销商反应，以我们348和450这两个是来斯奥比较独有的一个产品资源，在这个资源上，进行跟进一步的扩充，让这个产品的表现形式更多元化，也就是说我们这个具有来斯奥独特风格的产品，我们会从一个风格比较重的产品把它往一个更加平民化的方面去延伸，就是获得更大的市场认同，和更大的市场份额，主要是这个方向。

【搜房家居网】：感谢陈总接受我们搜房网的采访。