特丽达2011产品知识培训暨终端销售交流会在安岳隆重举行

2011年9月15日，来自全国各地的近百名经销商和销售精英们齐聚安岳，参加特丽达2011产品知识培训暨终端销售交流会。在一天的会议议程中，广大经销商朋友就终端促销经验进行了广泛的交流，为此行注入最辉煌的一笔。特丽达实业有限公司董事长戴青松，市场部经理蔡熠，四川分公司副经理方灿和重庆分公司副经理荣本宪出席了此次会议。

经过2010年的恢复过渡，特丽达在2011继续保持良好的上升势头。在今年上半年，楼市普遍不景气的大环境影响下，渠道销售依然呈现增长趋势，这对家装行业来说是难能可贵的。

在多年的渠道销售历程中，特丽达逐渐形成了具有自己风格的销售模式，培养了一批优秀的销售人员，建立了强大的销售团队。16年来，有了经销商的支持和精诚合作，才成就了特丽达今天的伟业。此次峰会，不仅是一次简单意义上的交流，更是特丽达凝聚力的体现。特丽达的品牌意识和价值观，再次得以准确全面地传达。

产品才是灵魂——产品知识培训

作为实业公司，产品永远是企业赖以生存和发展的根本。在特丽达，有专门的产品研发团队，深入了解市场，不断提高审美标准，永远以最新的姿态，生产符合市场需求的产品。9月15日下午，市场部经理蔡熠做了详尽的产品知识培训，指导经销商和终端销售人员更好地理解自己的产品。

蔡经理首先从工艺上对产品进行分类，阐述每种产品的特性，详细介绍天花板的相关知识。特丽达首创性地将铝天花与室内整体装修结合起来，形成五大装修风格，即现代简约风格、欧式风格、田园混搭风格、复古风格和新中式主义。特丽达每年都会推出两到三个风格的新产品，保持较高的产品更新频率，以更迎合市场需求。

今年上半年，特丽达产品研发团队推出了欧式和现代简约风格的系列产品，自投入市场以来，反响强烈。欧式产品分为“邂逅”、“奏享”和“品阅”三大类，融入欧式文化，每款产品都有文化背景。比如“邂逅”系列，以欧洲著名城市为主题，以颜色为切入点，用简约而有表现力的产品展示每座城市最独特的魅力，形成别具风格的欧洲印象之旅。

在电器方面，特丽达一直是绿色光源倡导者，黄金管和LED的出现，都标志着特丽达在健康光源上的权威地位。这将是特丽达今后一段时期努力的方向，力争将前沿科技不断引入照明和取暖领域，做出更有竞争力的产品。蔡经理在会上还特别强调，过去一直反映颇多的开关问题今年也得到了解决，我们的电器将会采用全新的格兰特开关，质量能够得到保证。

最后蔡经理重申经销商和门店销售人员一定要将产品吃透，因为他们的专业水品将会直接影响消费者的心理。在新品的搭配和店面的装修布置上，要多听取公司专业人员的指导，力争最好地向消费者展示我们的产品

技巧才是利器——终端促销知识交流

此次会议的主体是来自全国特丽达专卖店的门店导购人员，是奋斗在一线的销售人员，他们与消费者面对面的交流，是产品与消费者之间的桥梁。他们职业素养的高低，直接影响着特丽达品牌的形象，因此，四川分公司副经理方灿在9月15日下午的会上做了专门的终端促销知识总结。

方经理认为，要在销售事业上有所突破，首先一定要热爱自己的工作，热爱自己销售的产品，兴趣才是最大的创造力。对待工作和客户，要保持激情，这也是从事一切工作获得成就的前提。

销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理，诱之以利。沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。

方经理在现场与经销商朋友进行交流，比如在“什么才是吸引消费者最重要的因素”的问题上，很多经销商给了不同的答案，有人认为是价格，有人认为是特色，方经理认为每个答案都有道理，这是开放式的命题，需要大家的探讨。

方经理在会上着重讲了门店促销，他认为独立组织策划促销活动，是一个成功商家必备的素质。只有将活动做的有声有色，才能在当地扩大影响力，推广品牌的同时提高销售业绩。在会上，他展示了今年来各地商家在各种活动中表现突出反响较大的现场图片，希望商家能借鉴学习。他特别表扬了泸州商家杨建，通过公益活动，在当地打响了特丽达的品牌，扩大了自己店面的知名度，堪称促销的最高境界。

在成功的经验上，借鉴学习只是最初级的步骤，要改变思路才是实现转变形势的终极手段，经销商朋友一定要扭转思路，要有主动精神，有创造性思维，在摸索中一起前进，在实践中不断提升。

这是一次阶段性的会议，相比于年初的经销商会议，更具有实用性，无论是经销商还是终端销售人员，都能从中学到专业的知识和见解。在销售形势大好的局面下，公司职能部门并没有被表面形势冲昏头脑，而是不断反思，总结经验好教训，以最真诚的态度面对经销商和市场，在时代的浪潮中沉淀大气与智慧。

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