套餐装修并非一包到底

多数人关注套餐式装修，是因为它的单价便宜。比如，市场上就曾经出现过168/平方米、188/平方米、269元/平方米、288/平方米等多种价位的套餐，不管计价参照的是建筑面积还是使用面积，这种价格看上去都很诱人。但事实真是如此吗？选取了这种方式，绝大多数装修预算都会“冒”。因为，套餐有很多限制，让你不得不增加另外“付费”的装修项目，其中有一些你没签合同前根本就不知道。

■调查手记

别被套餐价格忽悠

时间：2006年11月20日

地点：居然之家北四环店

调查对象：提供套餐式装修的公司

记者于20日，以装修某小区94平方米左右户型为由，以提供“菜单式”装修服务的家装公司为主，走访了位于北四环居然之家3层的几家家装公司。这些家装公司都小有规模，刚到门口便有服务人员主动拿着自己公司的宣传单迎上来，并尽力挽留，以便向记者介绍、推荐自己公司的服务。记者逐一询问了解了几个家装公司的“菜单式”装修服务。

和那些非“菜单式”装修服务的家装公司相比，这些公司虽然还在经营这种“套餐”服务，但很多设计师都在推荐“套餐”以外的东西，更有甚者，几乎是打着“套餐优惠”的旗号，招揽消费者，招来消费者后，再想办法向其推介其它的“公司产品”。

一圈走下来，记者的总体感觉是这种“套餐”装修，适于怕麻烦或不愿多花时间和精力的房主，还适合为出租住房而进行的装修。但房主也要有所心理准备，所谓的“套餐”并非一包到底，有很多限制性的问题，还有很多具体的细节方面仍需要消费者自己“掏腰包”。

所以房主在选择家装公司的时候也需了解清楚相关的服务，不要仅被“套餐”的价格所诱惑。如果消费者想装修一个自己喜欢，符合自己意愿的房子，建议您多比较，再下定单。

■记者调查

■好佳益家居

计价方式：280元/平方米。

相应配套：4 樘好佳益实木复合套装门；上橱柜1延米、下橱柜2延米；厨房、卫生间全部地面、墙面瓷砖；卧室、客厅地板；石膏线单独收费：16元/米。

使用墙漆：多乐士金装全效合一。

水电改造：水管明管60元/米，暗管80元/米；电线明线20元/米、暗线50元/米。

防水：80元/平方米。

保修：工程项目保修2年；水、电线及防水保修5年。

不包含部分：灯具安装、垃圾清运合计约400元。

其它：橱柜超出部分1880元/延米；以建筑面积100平方米为标准。

■调查感受：宣传页上对“套餐”的局限性基本没有描述，额外收费项目也没怎么提及。设计师对“套餐”几乎不作什么介绍，额外收费项目方面说得也不多，似乎该公司的“套餐”并非主打业务。

设计师关心的焦点是户型等其它设计要件，欲为记者“量身打造”设计方案。

■瑞博文

计价方式：169元/平方米、269元/平方米、369元/平方米、569元/平方米、23900元精装小户型。

相应配套：4 樘瑞博文实木复合套装门；上、下2延米橱柜；厨房、卫生间全部地面、墙面瓷砖；卧室、客厅地板；石膏线单独收费：10元/米。

使用墙漆：立邦五合一二代（169元套餐）；立邦净味合一（269元套餐）；都芳六效合一（369元套餐）；都芳生态弹力合一（569元套餐）；都芳全效合一（23900元套餐）。

水电改造：水管明管60元/米，暗管70元/米；电线明线25元/米、暗线35、40元/米；另送各5米水电改造。

防水：80元/平方米。

保修：工程项目保修3年；水、电线及防水保修5年。

不包含部分：不包含水电改造、不包套窗、不包拆墙。

其它：不足100平方米的户型如需安装4樘门需加1560元；开关面板配备1单开、2五孔/自然间；厨房、卫生间送顶灯；以建筑面积100平方米为标准。

■调查感受：宣传页对“套餐”的局限性没有描述，额外收费项目没有提及，“套餐”的种类很多，设计师对“套餐”的介绍比较全面。额外收费项目方面，设计师为记者提供了一个《服务手册》，里面对所有的额外收费项目都有明确的标价，给记者的感觉就是：虽有额外的收费项目，但如果知道把钱花在哪了，也就塌实了。

■东方逸品

计价方式：18800元标准小户型、28800元套餐。

相应配套：3 樘实木复合门（18800元套餐）、4 樘实木复合门（28800元套餐）；2延米橱柜；厨房、卫生间各一间地面瓷砖、吊顶以下全部墙面瓷砖；厨房、卫生间各一间铝扣板；卧室、客厅、餐厅地板。

使用墙漆：立邦金装五合一三代。

水电改造：水管明管65元/米，暗管75元/米；电线明线20元/米、暗线35元/米。

防水：80元/平方米。

保修：工程项目保修2年；水、电线及防水保修5年。

不包含部分：不包含花砖、腰线、吊顶以上不贴砖；不含水槽、拉篮及高档五金件。

其它：每增加整25平方米加送1樘门；地板改铺地砖加收人工费；以建筑面积100平方米为标准。

■调查感受：宣传页上对“套餐”的局限性没有描述。额外收费项目有所提及，但不够全面。设计师并不热衷推荐“套餐产品”，仅做了简单介绍，主要目的还是想为记者设计另外的装修方案。推荐的重点放在比较“套餐”和设计两者之间的差别，讲出“套餐”不是按消费者的目的去装修肯定会有悖消费者意愿的地方，如需改动，仍需要再花费时间和金钱。

■三优实创

计价方式：288元/平方米、588元/平方米、888元/平方米。

相应配套：4樘三优实创实木复合套装门；2延米橱柜；厨房、卫生间全部地面、墙面瓷砖；阳台地面瓷砖；吊顶：“现代”扣板；卧室、客厅地板；石膏线单独收费：16元/米。

使用墙漆：立邦净味合一（288元套餐）；福乐阁5系（588元套餐）；福乐阁07丝光漆（888元套餐）。

水电改造：水管明管60元/米，暗管80元/米；电线明线15元/米、暗线30、45元/米。

防水：70元/平方米。

保修：主材保修1年；工程项目保修2年；水、电线及防水保修5年。

不包含部分：不含隐蔽工程（如：水、电线等），不包窗套、哑口、开关面板。

其它：11月底之前交1000元订金，最多可享受18950元优惠；以上计量标准均以建筑面积100平方米为标准。

■调查感受：宣传页对“套餐”的局限性没有描述，额外收费项目没有提及。设计师对“套餐”介绍得比较全面，“套餐”不包含的服务尽可能地全部告知记者，但额外收费项目方面涉及很少。毕竟是第一家做“套餐”装修的公司，估计遇到的问题多了，经验比较丰富，规定中对于容易产生纠纷的部分都尽量回避。但记者感觉，“套餐”包含产品、项目较少，增加的项目会比较多，因此时间和金钱的付出会增加很多。

■特别提醒

目前，市场上装修套餐众多，价格、产品也比较相似，消费者很难辨别优劣。业内专家提醒大家，选套餐一定不要为价格所迷惑，而是应当着重看三点：首先是厨卫。通常厨卫产品是普通家庭装修支出最大部分之一，橱柜和瓷砖、洁具目前市场差价很大，因此其品质认定是套餐是否实惠的重要标志。其次，墙漆也很重要，在装修项目中它不仅面积大，造价也不小，尤其是它对居室效果的影响很大，因此，墙漆的品牌品质需要仔细掂量。最后，需要注意的是装修公司增项价格是否合理，如果报价与行业通行报价相当，那么加了其实也不亏。

您在选择套餐中的产品时，不要光看品牌，还要认清它是该品牌中的哪个级别的产品，价位大约多少，以免装修公司以次充好、以低充高，让您“哑巴吃黄连”。

套餐装修常见陷阱

1.不标明价位级别

装修公司通常只告诉你使用某品牌的产品，但多数情况下都不会标明型号、价位以及等级。即便是形似，也难免会被偷梁换柱。

2.使用非通用名称

装修公司提出，配套的是某品牌乳胶漆二代、三代。实际上人家的产品根本没有这种叫法。如果合同里没有写清楚，那么究竟是用哪种墙漆，就是装修公司说了算了。

3.新增项目收费偏高

在套餐以外增加项目的收费标准普遍较通行标准偏高。

■调查结论

套餐含金量有限

表面上看，各公司推出的方案都挺实惠，但在实际操作过程中，会有许多想不到的问题东一个、西一个地“蹦”出来。

比如，多数套餐的报价都只含有最基本的工艺，如厨卫镶砖、刷墙等，如果要做吊顶、石膏线等，都得加钱。有的低价套餐还不含水电改造，改造价格比市场价也高出许多。此外，套餐所含的橱柜、门等多数都是有数量限制的，如每25平米的房子含1个门、每50平米含一延米橱柜等。这样的数量，普通家庭显然不够用，如果要求增加，那自然也得加钱。通常情况下，签订合同后，如果不要装修公司提供的主材，只能按单价的70%退还。

这倒不是说装修公司这么做不对。有的时候不这样，他们可能会亏本。但是很多消费者在签订合同前，并不了解上述情况，而设计师，通常也是“你不问，就算你知道”。所以，如何保证消费者的知情权，是套餐型企业最应该解决的问题，如果事先都交待清楚了，想必事后也就不会有太多的抱怨。

■延伸阅读

部分企业打算转型

在采访过程中，记者发现很多原本轰轰烈烈做过套餐式装修的公司，现在竟然都偃旗息鼓了。

那些目前还在坚持的公司中，真正打算一条路走到黑的也是寥寥无几。因为，经过了两年的发展，套餐装修现在的名声并不好。很多人事后都控诉装修公司太黑，增项太多，花得冤枉钱太多。

就算如此，还有很多做套餐的企业因为成本控制不当、产品组合不科学而赔钱。

因此，在套餐式装修刚刚兴起的时候，好多企业都跟风“上马项目”，但事后，他们发现打无准备之仗的后果是“赔了夫人又折兵”。