专访品格合肥运营商左世军： 市场低迷将加速洗牌

1983年3月15日，国际消费者权益日诞生。2012年3月15日，它将走过30年。30年，它是什么？对于家居产业，它是从无到有的过程，亦是家居产业蓬勃兴盛的开始；对于家居市场，它是混沌到秩序的进化，亦是家居消费与服务的持久博弈；对于装修业主，它是三代人对居住环境的美好追求，亦是消费理念的不断蜕变。

2012年在国际消费者权益日诞生30年之际，搜房家居网扛起专业媒体责任，发起315特别行动之“星服务进社区-2012装修总动员”大型活动。活动期间，搜房网联合全国50城发起家居精英超级访谈，通过资深家居人的视角反映家居消费市场发展变迁与未来走向。

访谈时间：2012年03月09日

访谈嘉宾：合肥易饰家整体家居总经理 左世军先生

搜房记者：李倩

>>>以下为访谈实录

搜房网：从贵企业角度谈谈，2012年市场开局情况如何？

左世军：2012年的开局属于意料之中，只能说比较平淡、一般吧。整个大环境放在这，我们对市场的态度乐观，但没有抱过高的期望。

搜房网：对2012年，尤其是上半年市场，您有怎样的预期？

左世军：就2012年全年尤其是上半年的建材家居市场而言，我个人的观点还是比较乐观的。也许是基于我们集成吊顶这个行业发展的特殊性吧！集成吊顶行业正处在导入期后，正在处于高速发展的成长期的市场阶段。当然，我保持乐观的原因还有一点，越是市场低迷大形势不好的时候，其实越是市场加速洗牌的好时机。这样的机会对于有准备的、有实力的、有品牌号召力的、市场接受度高的企业和品牌来说，其实是很期盼的，这样可以加速发展提前甩开对手。就正如前几天品格总部的年度营销会议上提出的口号：“激流勇夺，逆势称王！”一样，其实这样的市场环境对于我们品格来说也许是个甩开对手，跑赢市场的绝佳的好机会！

搜房网：针对目前的市场环境，您有怎样的应对或者调整措施吗？

左世军：要说应对措施，我们没有过多的去考虑怎么去应对。我们会积极的遵循我们品格总部的全国战略配合我们本土的策略，循序渐进，按部就班的正常去开展营销工作，不会过多受到外界环境的干扰。当然我们能够这样做，也是有原因的。我们合肥易饰家整体家居有限公司作为品格健康卫厨顶在合肥的运营商，我们在依靠着品格总部强有力的后台的保障下，我们合肥团队健全、门店齐全、市场占有率明显领先。从07年底进入合肥市场后，连续四年行业销量领先！加上我们一直视服务为公司良性发展第一要务，已经连续三年开展了“暖心服务月”，而且我们要坚持做下去，十年、二十年，这是我们自觉自愿的，没有任何外在强加的压力。加上我们去年底开展的“集成吊顶孤儿认领行动”，我们简称为“托孤行动”，我们要把我们的服务做到更细致、更全面、更人性、更广泛。正是因为以上原因，我们受到了我们的客户，包括因为种种原因没有选择我们品牌的广大合肥消费者，行业同行和建材家居从业者以及家装公司、建材市场的广泛关注和认同。有这样好的市场基础，我们有信心领跑合肥集成吊顶市场。不但是我们销量领先，我们也有迫切的愿望，希望行业内广泛合作，带领并规范整个行业的大发展，为广大装修业主提供更优质的产品，更完善周到的服务，为他们家装分忧解难。

搜房网：在上半年主要的几个促销节点中，哪个是贵企业认为最重要的促销节日？

左世军：上半年不一样的促销节点，我们会推出不一样的促销活动。在我们的字典里，没有最重要的促销节点，有的只是不一样的节点，为不一样的客户呈送最适合的活动利益点，只有适合的才是最好的！

搜房网：对于即将到来的315，贵企业有怎样的市场营销计划？

左世军：在即将到来的315，我们品格总部的营销活动方案已经在上次全国的营销会议中下发了，主题是：“欢购品格吊顶/畅享节能补贴——品格315钜惠补贴大型活动火热进行中！”，主要活动内容是针对节能型的LED健康平板照明灯展开的，当然扣板也有很多的活动政策。我们合肥自然也会跟总部步调一致，严格按照总部的要求开展315的优惠促销活动，活动具体的内容这几天就可以在店面终端与广大业主见面了，业主朋友们可以去我们合肥的任何一家门店具体咨询，相信您肯定能找到适合自己的产品优惠政策，在这里就不一一冗述了。

搜房网：315期间大家讨论的比较多的话题是“明码实价”，您觉得明码实价的可行性如何？对商家、消费者及整个家居市场的规范性有何意义？

左世军：我本人既是商家同时也是一个消费者，作为消费者来讲消费的时候自然求比较倾向于“明码实价”。其实这只是一个商家对于产品的定价策略，这也跟行业有关，不一样的行业有不一样的定价策略也是很正常的。作为消费者来讲，其实希望明码实价的主要目的无外乎是希望自己购买的产品是实惠的，是高性价比的，价格是实实在在的。我觉得没有必要在这个上面去过多讨论它的可行性，我们是市场经济，还是让它由市场自由调节的比较好。

搜房网：请您通过搜房网发出贵企业的诚信宣言。

左世军：用我们暖心服务的口号做个总结吧：暖心服务，永不止步！暖心服务，不断进步！选择易饰家整体家居（旗下品牌：品格健康卫厨顶、康耐登寝具、易饰家艺术吊顶），给您天天315的保障！