采访时间：2012年11月
采访地点：浙江省嘉兴市
采访对象：海宁市海创塑胶电器有限公司
采访记者：腾讯网.亚太家居 赵薇薇
记者：陈总，您好!我是腾讯网.亚太家居的记者，非常感谢您接受我们的采访，首先请您简单的做一下自我介绍。
陈华：腾讯网.亚太家居的网友们大家好，我是海宁市海创塑胶电器有限公司总经理陈华，今天很荣幸接受腾讯网.亚太家居的采访。首先，我对我们企业做一个简单的介绍，海创公司成立于1997年，致力于PVC扣板、集成吊顶、外墙挂板的研发和销售。
记者：2012年建材行业处于一个低迷的状态，在这期间咱们海创这边遇到了哪些机会和挑战?
陈华：今年对我们整个装饰行业来说确实是非常艰难的一年，因为国家对房地产的控制及欧洲国家的金融危机，我们遇到了双重的压力。但是在2012年，我们的产值反而比去年增加了15%：首先，我们海创的产品在集成吊顶行业里是非常适合终端用户的，从2009年到2011年上半年，我们已经积累了大量的老客户资源，而且我们产品的品质一直做得非常到位，我们从市场上选购的原材料也是非常优秀的。我们老客户在使用海创产品的这2-3年中，几乎没有产生售后服务，再者我们的研发团队也相当强大，为我们的产品注入了很多科技元素。
记者：能跟大家分享下2013年海创有什么新品上市吗?
陈华：在2013年的3月15日之前，我们将会上市两个系列的产品：新产品主要围绕健康、环保、节能及整个家居环境配套搭配这4个方面。2013年后，我们将在全国600多个专卖店同时销售，强势打造终端市场。
记者：明年上市的新产品有什么特点吗?
陈华：现在的厨房间、卫生间不像以前那样方方正正的，而是修长型的，以前的产品规格都是300*300，现在的厨房间、卫生间都改造成修长型，我们的规格也做了相应的改变，产品以300*450为主导，节能灯全部采用LED产品来替换掉传统的节能灯，取暖方面也全部采用PTC采暖方式。
记者：那新品你们打算以什么方式来宣传和推广?
陈华：首先在全国几个大型城市的楼盘推广，做几个样板房，让消费者身临其境的体验海创产品样式;其次是在传统行业网站进行全面推广。
记者：现在企业都非常注重终端执行力，终端执行力的强弱直接影响市场的扩张，海创是通过怎样的举措来强化终端执行力的?
陈华：首先，我们加强各地专卖店导购各方面的培训，努力把海创产品的各个细节全面的介绍给客户;其次，我们着力拓展销售渠道，提高我们的销售业绩，同时加强和国内大型家装公司及各个工程的合作;最后，我们大力扶持经销商，严格要求我们的经销商更好的服务客户。
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