新房装修都会遇到“吊顶”这个名词,吊顶能起到美化的作用。以前一般使用的是石膏吊顶,而随着人们生活水平的不断提高,人们对于装修的要求也逐渐提高,越来越多的人更倾向于新兴的集成吊顶。集成吊顶的价格虽然比石膏吊顶高,但是在实用性和美观性方面,它却占着明显的优势。所以目前集成吊顶行业仍然保持着较为旺盛的发展态势。
虽然集成吊顶行业发展前景较为乐观,但是一些行业内人士仍然表现出了担忧。随着行业成熟度的提高,行业规范虽逐渐明晰,但竞争仍旧十分激烈。而恶性竞争催生出了不少行业黑幕,价格虚高、材料劣质等集成吊顶行业负面信息屡见报端。
大部分的消费者认为经营者普遍存在着虚假价格。一些消费者反映商品的标价与成交价差得离谱,明码标价变成了明码虚价、打折销售,有些商品最后的成交价竟不到标签价的20%。价格不透明也正是集成吊顶行业的潜规则之一。
除此之外,仍有不少消费者反映集成吊顶购买普遍存在售后服务问题,其中重要一项就是送货不及时。目前经销商售卖集成吊顶产品一般都是先销售后进货,收到消费者的订单后再向厂家下订单。这样也就导致了商家明明承诺消费者半个月时间送到,结果拖了一个月,严重影响了消费者的购物情绪的情形出现。此外,在收到集成吊顶之后如发生质量问题时,商家所承诺的售后服务又很难兑现,消费者难免有花了冤枉钱的心理产生。
另外,消费者还反映了集成吊顶订货单五花八门,也不乏有商家诱惑消费者放弃索要发票等诸多问题。这些不容小觑的隐患很有可能影响集成吊顶行业长久的发展,如果商家不重视,持续为了私利而忽视消费者的意见,那么集成吊顶行业的繁荣也只会是昙花一现。
勇于打破行业潜规则,加强外部的强势监管,才会有内部的良性竞争。
文:小张/中国集成吊顶网
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2024-11-24全国
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