营销3 .0 革命未成 吊顶企业仍需努力

文__提笔就老 1.0、2.0、3.0——从产品营销时代的进化中我们究竟可以看到什么？

营销1.0始于工业革命时期的生产技术开发。这个时期的营销特点是以产品为中心，其目的就是销售产品，把工厂生产出来的商品卖给有支付能力的人。

营销2.0是在信息技术和互联网催生下产生的消费者为导向的营销。营销2.0的目标是满足并维护消费者，这个时代里，市场已经变成有思想和选择能力的聪明消费者所主导。

营销3.0就是合作性、文化性和精神性的营销，同时也是价值驱动的营销。其目标是让这个时代下的市场成为有独立思想 、心灵和精神的完整体。

即使到了21世纪的当下，营销1.0也并未绝迹，很多中国企业仍在使用。尽管现在中国消费者的消费需求已经进化到3.0，但在营销1.0时代的企业眼中，市场仅仅是一群具有生理需求的大众买方。为了满足大众市场需求，企业尽可能地扩大规模、标准化产品、不断降低成本以形成低价格来吸引顾客。

由于中国国内社会环境等众多因素的制约而存在一定程度的滞后性和复杂型，还是有一些企业将消费者当做“猎物”，用粗暴且一股脑儿的营销方式将产品推销出去。而尽管是以消费者为中心——2.0营销仍然是把消费者当作可以诱惑的对象，而不是和消费者真正打成一片。

营销3.0开始于2010年前后。因为互联网和社交媒体的广泛传播，比起传统的垂直信息渠道，消费者更愿意相信水平的信息渠道，即来自社交平台上陌生网友的“使用心得”。

营销3.0中的一个重要组成部分就是合作营销，也就是企业和所具有相似价值观和期望值的商业实体之间的密切合作。

文化营销是营销3.0的第二个组成部分。为消费者提供意义感将成为企业未来营销的价值主张，价值驱动型商业模式将成为营销3.0的制胜之道。

践行营销3.0的企业必须了解与其业务相关的地区问题、社区问题。同时企业还需要了解自己的本质，比如为什么从事这个行业？未来将何去何从？将这些问题的答案融合进企业的使命和未来愿景。这就是企业的精神营销，或者叫做人文精神营销，此乃营销3.0的第三个组成部分。

回看自身，集成吊顶企业明显离3.0时代还差得远，但行业内个别企业已经有了3.0的“萌芽”。营销3.0时代更注重的是一个企业的“情商”——懂合作、有文化、有责任感，同时还需要决策者具有前瞻性的眼光。

这对于很多寻求突破和成长的吊顶企业来说，无疑是一个值得学习的方向。