在电商盛行的现代,很多人都说实体店将被电商不断挤压,实体店将死的理论也越来越甚嚣其上。但是事实真的是如此吗?实体店真的难再创辉煌了吗?有一个品牌,不到两年,全球开出1100家门店,今年预计营收保底50亿,冲刺60亿;计划到2020年开店6000家,其中一半在海外,营收破600亿。这家店或许你并不陌生,那就是名创优品。
那么名创优品在哪些地方展现了它与其他零售业的不同之处呢?为什么有些零售店正在走向衰败甚至被淘汰的时候,它却能一鸣惊人,而且受到热捧呢?
传统零售渠道过长、服务不够标准、价格虚高,名创优品“新”在什么地方:一是渠道的改变,名创优品全部直营。投资一家名创优品店平均在200万元以上,投资人只管出钱,所有管理环节从头到尾由名创优品操盘。对投资人,名创优品采取按日结算返还,每天38%的销售额直接返还给投资人,让投资人不直接开店就有开店当老板的感觉。
第二,高性价比。传统零售公司毛利在35%以上,而名创优品的毛利只有8%。这么低的理论,它是怎么生存的呢?靠的就是量。这当然需要企业有相当的实力,将实体店开到一定的规模,才能保证自己的生存。而一旦将品牌树立起来,销量也就不是大问题了,目前名创优品各大专卖店的火爆情况就证明了这一点。另外,我们知道电商比实体店具有优势的地方就是其低价,如果实体店能做到第一点,肯定能再次从电商手中抢回顾客。
第三,环境好、产品好、价格好、服务好,有这“四好”还怕消费者不来吗?就像优衣库在日本被叫做“不要钱的好东西”,而名创优品想要打造的也是这样一个品牌。一流的环境、一流的产品、一流的服务,五流的价格,这样消费来了之后还想来。
当然名创优品的成功还有非常多的因素,比如国际品牌+国内制造,为中国企业的发展指明了新的发展方向。作为土生土长的集成吊顶,我们从名创优品还能看到非常多的闪光点,也有很多值得集成吊顶企业借鉴的地方。
追求高利润不如做好性价比。在互联网冲击如此之大的时代,消费者脑中已经形成了一种根深蒂固的概念,那就是实体店的价格就是比电商高。如果实体店能做到将利润下降,将质量和服务提升,注重店内的环境,那么品牌的根基就会更加牢固,也能更加快速走向消费者,走向消费者的人群中去!
从现在集成吊顶行业的发展中,我们也越来越看到他们对于门店建设的重视,主要包括两个方面,第一是对于门店形象的建设,一般一个品牌都有统一的装修风格,甚至有样板店,可以由经销商参考,将店面打造成与品牌形象相符的风格。另外一个是团队建设,团队建设意味着对员工的培训,使得他们将店面的服务质量提升上去!
成功并非偶然,每一个成功的事例后面都有很多值得别人学习的东西,名创优品的成功代表的是实体店的成功,它值得所有集成吊顶企业深思!
文:中国集成吊顶网-易水寒
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