目前,集成家居竞争已经异常严峻,专卖店经营也算是竞争中的头等大事,那么专卖店要怎么做才能制胜呢?卖好了产品专卖店经营成本会降低,销售收入会增长;卖不好产品,各种经营管理费用会大大增加。小编今日倾注心血整理,你所不知道的经营专卖店五大技巧。
一、维护卖场魅力
开店前,创业主都会针对卖场做一番规划,尽量呈现出最吸引人的风貌。开店后,也不能对这一方面掉以轻心,要时刻保证店面的新颖和特别,才能使你的卖场永远抓住顾客的视线。
二、追求商品魅力
现在的消费者大多喜欢“俗、大腕、满意”的商品,同等的商品除了要比价位、性质外,还要比谁的功能多、效果好。
三、提高服务魅力
卖场、商品的魅力有了,再就是提高服务的魅力,大多数店都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的店面环境带来的愉悦感受。相反,出色的店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉,让客人觉得店里面的每个人都很友善,上门消费是种享受。
四、定期举办促销
促销往往是最直接、最有效的提高业绩的方式,尤其在看似景气、消费却下滑的内冷外热之时,促销更显重要,可增加新鲜感。
专家建议,最好依店家的业绩决定促销方式,才能发挥效用。例如属于计划性购买的和冲动性购买的商店促销方式就各不相同。
五、留住员工的心
员工的良莠、稳定性对一家店的影响很大,尤其是在创业初期,而创业中后期则可能面临员工被挖墙脚的情况,因此,如何抓住员工的心,就成为当小老板的必修课程。有些员工并不是非常在意领多少钱,而是在乎有没有成长,如果老板只忙于赚钱,而忽略员工,员工的心力就会大减。想要留住员工的心当然就要激发员工的斗志,老板如果顺势说句话:“今天辛苦了,要好好爱惜自己的身体,不要太劳累了”,便可以让员工更加卖力。
文:中国集成吊顶网
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