目前我们正处在市场营销巨变的时代,传统媒介形式在巨变中产生了“质”的变迁。移动互联网以它的便捷性、沟通成本低、高效率、传递速度快、去中心化等特点,迅速、广泛、深入地渗透到人们的生活和工作中。信息的不断透明,产品生活化的步伐也在逐渐加快,移动互联网正逐步改变传统的消费模式。
在移动互联网盛行的时代下,集成吊顶行业也在不断顺应着时代的变化而转变营销模式,有些习惯于通过传统销售模式的企业和经销商们,认为线上营销抢占了线下的客户资源,其实互联网与传统门店的关系不是此消彼涨的竞争关系,而是相互促进的关系,线上营销反而会带动线下门店生意的增长。
移动互联网改变了人们的消费模式,集成吊顶企业在线上销售的产品都具有一个明显的特征,那就是产品的购买变得简单快速,但是由于信息更加透明化,企业变得更加被动,为了吸引更多消费者,须要适应不同模式的移动互联网服务平台,新消费群体很容易通过移动互联网来获取商品详情与其他同类产品间对比,这就促使企业要时刻关注自身产品,不断进行产品升级,从而增加自身产品竞争力。
在移动互联网时代下从众心理更为显著,消费者可以通过他人消费经验分享,透过大众的喜好和他人的经验来判断是否购买,往往选择评价好,客流量大的商户,那么企业品牌要有良好的口碑才能留住消费者,由于吊顶行业的特殊性,吊顶企业不光是要卖产品,还要做好服务,比如吊顶的安装和维护,无论是线上购买还是线下门店购买,消费者都希望得到最方便快捷优质的服务,如果遇到维护问题,还需要消费者去专业市场专门的时间去解决,往往带来很多的时间成本和人力成本。那久而久之就影响了产品口碑。所以吊顶企业需要与消费者在线上建立紧密的联系,通过消费者的评价,及时了解自身不足之处,对于产品的售后服务和维护工作,也可以通过线上平台来及时解决消费者的问题。
集成吊顶企业在以往线下营销时对客户体验也很重视,在门店的体验,是在一个有限的空间范围,通过门店营造的环境氛围,通过店员引导顾客进行各种体验活动,这就非常考验门店营销能力。那么在移动互联网时代下,企业可以通过数据分析和利用有趣味性的移动端活动来获取大众关注,充分展示品牌形象和产品优势,满足客户所想和所能得到的利益和价值,从而为线下门店带来更多客户。
2016年移动+将成为最大的热词,我们会看到移动营销发展的热潮。吊顶企业面对巨大的机会,通过中式信息互动、客户口碑和自我体验,在移动互联网营销中获取成功。
文:中国集成吊顶网-晓橙
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