近几年互联网的大力发展，媒体发展升级，互联网的影响让营销传播有了更为丰富的渠道。信息技术的发展将改变人们获取信息的渠道和习惯，人们的社交需求在大数据时代逐渐倾向社交媒体，社会化营销、微博营销、微信营销等等也成了时髦的名词。很多吊顶企业都意识到这些新的营销传播手法，通过建立微信公众号、微博等宣传自己企业品牌和产品。不过传统吊顶企业要想要运用好新媒体来推广品牌，提高消费者关注度，增加销售业绩并非易事，企业品牌策划者们感觉到了一些无所适从，但是时代在进步，吊顶企业只有积极面对，跟上时代发展步伐来增加竞争力。
社交媒体是指人、社区和组织之间通过相互联系、相互依存的网络进行在线交流、传达信息、整合作用增进联系的方式。其中互联网技术能力和流动性进一步增强了这种联系与沟通的紧密性。
对吊顶品牌来说，终极目标是卖货获利。希望通过社交媒体，接触到更多潜在客户，建立好感并产生购买，同时，希望通过他们的努力帮助品牌获取更多客户。但是大部分吊顶企业的误区是急于求成，在社交媒体营销方式上都比较雷同，比如微信加关注，集赞、转发有礼等。但是转发、点赞、评论等方式增加的关注量于品牌本身来讲没有真正的意义和价值。企业需要对消费者的消费心理、消费行为进行洞察和解读。通过社交媒体和移动互联网两大新渠道收集顾客信息，利用数据挖掘技术和社会网络技术可以有效判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息，寻找社会联系、强化顾客关系，对目标用户的精准人群定向以及地理位置定向，在社交网络投放广告自然能收到比在传统媒体更好的效果。
社交媒体时代，口碑是品牌营销的关键。吊顶企业如何让现有客户在使用产品之后有良好的体验，产生良好口碑，制造品牌话题，并有效利用社交媒体传播优势来提升品牌形象和增加关注度。社交媒体时代下，人人都可能是品牌代言人，只有非常好和极其差两种情况，会促使消费者去主动传播，当然企业要想长足发展，一定是希望通过良好的口碑以正面形象进行品牌宣传。品牌形象所倡导的，一定是消费者能体验感受的，品牌形象不是靠企业自己渲染的，而是来自消费者反馈。品牌形象要与消费者述说高度契合。好的口碑造就好的品牌形象，让品牌在消费者的心智阶梯中占据最有利的位置，增加购买力，提高销量，推动企业成长。
社交媒体起到开拓、维护与消费者联系，实现营销目标的重要载体。今天社交媒体对人们特别是对品牌营销的影响力远超过其它任何媒体，未来它一定会受到普遍关注，这正是2016年社交媒体能给我们带来的发展机会，吊顶企业要把握住机会，整合最好的资源和能力，把产品和服务呈现在消费者面前，赢得市场，赢得未来。
文：中国集成吊顶网-晓橙
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