可耐福石膏板 品牌竞争力=环保+创新+服务

日前，广东可耐福新型建筑材料有限公司从意大利引进的先进轻钢龙骨生产线，在东莞工厂正式量产。这标志着，今后广东可耐福公司生产的各类优质轻钢龙骨，不仅完成了对其石膏板系统的自身配套工作，还将进一步满足华南地区乃至全国的市场需求。
记者在投产庆典仪式现场，采访到可耐福中国南区商务总监Mark Hardy先生，他就可耐福的企业历史、产品的环保和创新理念、优质服务体系，以及市场发展战略一一做了阐述，让我们真正了解了这个全球知名石膏板系统生产企业在中国发展的心得。
可耐福发展历程
自1932年，可耐福家族在德国撒漫河岸开始其石膏制品的生产，发展至今，可耐福已成为世界上大型的石膏产品制造商。如今可耐福公司已遍布世界各地----在全球五十多个国家共拥有一百五十多个分支机构，超过两万名员工为可耐福服务，真正成为了一个总部位于德国的世界级大型跨国公司。
1995年，可耐福将其先进的生产工艺和技术引入中国，并于1997年在安徽芜湖投资建成了第一家可耐福石膏板工厂，之后又陆续在天津和广东东莞建立了两家工厂。去年投资超过6000万美元的太仓工厂也计划今年落成，投产后它的石膏板产量每年可达1亿平方米，将是全亚洲石膏板产能最大的工厂。
而刚刚量产的东莞龙骨生产线是去年从意大利引进的，与国内同类生产线相比，其自动化水平最高、精度最好、速度最快，从原材料钢卷进给到成品龙骨打包，全部工序实现电脑控制，每天可生产10万米优质轻钢骨龙，这不仅增强了企业在华南市场的竞争力，而且将提高可耐福产品的市场分额。
通过这样的投资布局和投资规模，足以显示该企业傲视同行的实力和对中国及亚洲市场无可比拟的雄心。正如Mark Hardy先生所言：“这表明我们对中国经济的信心，也表达了我们对中国市场的承诺----为您构筑美好未来”。
环保产品 不断创新
可耐福在全球各地的工厂都非常重视当地环保的事业，尊重并严格执行相关政策。
在我国，石膏板及其辅料主要以电厂脱硫工艺的副产品----烟气脱硫石膏为原料，以此帮助电厂“变废为宝”，从而减少对环境的危害，更好地保护了大众健康。国家政策积极鼓励这项环保工作。可耐福正是抓住此契机，利用其对脱硫石膏再利用工艺的研究和30年欧洲实践经验，凭借先进的技术将脱硫石膏更充分、更有效转化成石膏制品。
可耐福还将环保理念落实到所有产品，包括护纸面、板芯石膏、龙骨等的回收再利用率高达90%，克服了传统粘土砖等建材在取材过程中破坏环境，在建筑拆除时不可回收的明显缺陷。目前可耐福中国各家工厂都有回收专项业务，回收自己的旧板进行加工再利用。
不仅如此，可耐福石膏板系统还具备隔热、防火、耐水、隔声、吸音等五大环保节能功能，是国家推荐使用的墙体和吊顶产品。也是较早获得国家绿色建材认证的企业之一。可耐福公司通过不懈努力，已逐步将环保节能的理念植入产品之中，凭借其先进的技术和完善的服务，为市场提供最高标准的安全、环保产品。
在产品创新方面，可耐福公司也有长远的规划。目前，正在研发适用于住宅装饰的石膏板系统，专门针对中国蓬勃发展的民居项目进行设计；同时，为解决酒店、学校、机场车站、展览中心和体育场馆等公共场所对吸音降噪的特别要求，可耐福在中国推出了Danoline和Cleaneo声学穿孔石膏板，用以营造良好的声学环境，这也是可耐福品牌在石膏板生产商中领跑同行的拳头产品；2008年可耐福中国公司还引进了安耐板水泥板Aquapanel，它除了具备防冲击、防潮等功能，还有良好的柔韧性，可实现室内外不同设计造型的需求，能与可耐福石膏板进行新组合以完成实际工程的应用。除此之外，可耐福公司还将加大对可耐福爱孚矿棉板AMF系统的研发和推广力度，期待在声学应用方面取得更大的突破。
可耐福公司拥有专业的技术研发团队，他们长期与建筑师设计师保持联系，主动接触终端消费者做市场调研，及时获取他们对产品的体验以及对建筑功能的新要求，不断改进、完善和创造新的产品。随着中国环保节能要求不断提高，在国外建筑中得到广泛运用的可耐福石膏板系统，必然成为中国建材市场的宠儿。
高端品牌的竞争是服务的竞争
可耐福公司认为，产品本身的价值基本是固定的，而服务能够产生无形的价值，因此高端品牌的竞争已经转移到服务上。可耐福进入中国市场之初就将在西方实行的一套服务理念和模式带到了中国，有效地增加其在市场上的竞争力。
作为中国地区多个著名地标性建筑物的首选建材供货商，可耐福在业内享有盛誉。其中，针对项目提供的完善技术服务和最优化的技术解决方案给客户留下深刻印象，这也是可耐福在工程材料竞标上屡屡获胜的原因之一。
Mark Hardy先生以一个酒店设计为例，向记者说明了这种“量身定做”的服务模式。业主对这个酒店客房间的隔声要求是52分贝的实测值，传统材料很难达到且要占用很大客房空间，设计师找到可耐福的技术部，技术人员根据酒店房间布局、室内装饰材料的选取、楼层空间的不同隔声需求、以及对房间隔声弱点的声学分析，建议设计师选用不同的产品组合，这些组合奇妙搭配后最终完全保证了业主隔声功能需求。
ark Hardy先生还特别提到，可耐福公司作为北京央视新大楼CCTV的唯一石膏板系统供货商，为该项目提供了许多增值服务。从设计开始，可耐福的技术人员就及时介入，全程参与包括对井道系统、轻质墙体和吊顶等进行深化设计，还派出一支由多名技术人员组成的团队长驻施工现场，负责施工图和节点图设计以及现场安装指导，并随时协助施工方和设计师解决工程实际问题。
可耐福中国南区技术经理杜平先生，更深入地向记者介绍了可耐福与央视新大楼项目的合作情况：由于 CCTV大楼是扭曲的钢结构建筑，两个塔楼在两个不同方向上与垂直倾斜６度，顶部连接的L形悬挑体的重心又在两栋塔楼的几何中心连线之外，所以要求内装必须采用轻质高强的材料来减轻结构荷载，可耐福石膏板系统正好符合这个要求。值得一提的是，在工程最复杂的电梯井道设计中，北京可耐福技术团队克服了种种困难，经过反复论证和测试，最终选用高强度CH型轻钢龙骨与多层石膏板的组合，不仅达到49分贝隔声和2~3小时防火的要求，而且解决井道负重问题----其重量只有传统管井材料的1/5左右，有效地减轻了结构荷载。到目前为止，北京可耐福技术团队已为CCTV项目绘制出多达260多张施工图纸，实现了32种组合墙体的运用。
技术人员全程介入项目的具体解决方案、参与施工现场的技术指导，这是可耐福一贯坚持的服务模式，也被运用到可耐福的每一个项目中。可耐福还有专门针对经销商和安装公司的技术培训和研讨会，确保所有系列的产品能被正确使用并达到最优的性价比。同时，还提供符合行业贯例的售后服务，免除消费者的后顾之忧。
满足中国及亚洲市场的需求
自从1997年进入中国市场以来，可耐福已经发展成为中国市场的高品质品牌，也是最大的外资品牌。其石膏板系列产品拥有蓬勃的生命力，并在大型公共工程中被广泛采用。
2008年北京奥运会场馆项目中，75%的场馆选用了可耐福石膏板系列产品，包括国家体育中心（鸟巢）、国家游泳中心（水立方）、奥运帆船场馆（青岛）、奥运羽毛球馆、奥林匹克自行车馆、天津奥林匹克中心等等。由可耐福提供全面支持的建筑项目还有：央视新大楼、上海环球国际金融中心、北京世贸中心、上海明天广场、广州联邦快递总部以及广州珠江新城地段的多个地标性建筑等。
2010年广州亚运会场馆项目正在全面建设，可耐福在此时扩充东莞工厂的生产线，就是要抓住这个难得机遇。广东可耐福团队目前正在加紧工作，努力成为亚运会场馆和其他标志性建筑的供货商。
可耐福中国南区商务总监Mark Hardy先生告诉记者，企业的成功不仅依赖产品，还取决于管理。可耐福的管理主要是通过分销及工程项目来开展的。为客户提供全方位的技术服务和最佳售后服务，物流配送系统可在24小时内将产品及时送达。南区的团队，包括管理人员、技术人员和东莞工厂的工人不到100人的规模，却在粤、桂、琼、闽四省中铺开了一张由产到销的大网，这完全得益于可耐福高效的管理模式。
Mark Hardy先生最后表示，可耐福以营造良好的环境、提供更加人性化的服务为已任，今后将赢得更广阔的市场空间，他的团队对中国市场非常有信心。他们为中国消费者构筑美好未来的理念正在被实现。