2008顶上集成顶系统消费者服务月活动全面启动

本网讯日前，记者从浙江顶上电器有限公司获悉，顶上集成顶系统将全面启动“消费服务月”活动。

浙江顶上电器有限公司副总经理杨光告诉记者，目前集成吊顶行业大多数厂家的工作重心都放在产品的开发和门店的拓展上，而对产品的最终消费者关注度不够是普遍现象。浙江顶上电器有限公司推出此项活动，目的在于将产品直接导向终端客户，从专卖店设计、网络布局、产品开发改良、售后服务、导购安装人员的培训、消费者数据信息库等各个环节提升和强化消费者使用顶上集成顶系统后有良好感受。

专卖店设计方面，顶上集成顶系统率先在行业推行体验式营销专卖店概念。让消费者能够真正地感受到专卖店的氛围就是家的感觉。此种专卖店的全新格局，一改以前店面千篇一律的平面设计形象，也为公司产品的向下延伸提供了空间的可能。椐了解，顶上集成顶系统自行设计和开发的浴室柜产品不久将在这种概念店里出现。这也是顶上致力于厨卫真正集成化的重要举措之一。

顶上集成顶系统的网络布局遵循了更贴近消费者，更利于为消费者服务的原则，充分考虑了消费者享受售前、售后的服务。

2008年，顶上电器公司产品开发部通过大量的市场调研，推出了天锋、天行系列，微电脑液晶集成控制面板，美国惠威音响等全新产品，并独立开发了真正意义上没有安全隐患的空调型取暖器，而更多科技含量的空气调节系统等为代表的天韵系列产品也将在８月闪亮登场。

据了解，顶上集成顶系统的培训大纲已经做好，内部培训已经完成，公司市场部人员正在组织和规划对全国导购和安装人员的集中培训。